Välkommen som hyresgäst i Borlänge

Vi är glada över att få hälsa dig välkommen som hyresgäst och hoppas du ska trivas hos oss.

Här får du som ny bostadshyresgäst hos oss viktig information om ditt boende. Hittar du inte svaret på just din fundering är du alltid varmt välkommen att ringa oss på 0770-33 22 00.

Parkering vid inflyttning
När du ska flytta in i din lägenhet gäller för det mesta att du kan ha bilen stående utanför porten så länge som det är aktivitet vid bilen. Vi har ingen möjlighet att utfärda p-tillstånd eftersom det ofta inte är vår mark det gäller.

Elabonnemang och Internet
Om inget annat framgår i hyresavtalet, tecknar du själv avtal hos önskad elleverantör. Ta kontakt med önskad elleverantör i god tid innan flytten. 
I de flesta av våra fastigheter är fiber indraget från Telia. För att beställa tjänster från dom kontaktar du Telia direkt, via deras hemsida eller via telefon 90 200. 

Hemförsäkring
Du som hyresgäst måste själv teckna och betala en sedvanlig hemförsäkring för bostaden

Hyra 
Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen före varje kalendermånads utgång. Du får hyresavierna kvartalsvis, en för varje månad. Har du inte fått din hyresavi är det viktigt att du hör av dig till oss. Du kan ansöka om autogiro genom att ladda ner och skriva ut en ansökan. Den skickar du sen med post till oss. Om du önskar E-faktura ka du ansluta dig via din internetbank. 

Mina Sidor
Från det datumet som ditt kontrakt börjar gälla kan du logga in på Mina Sidor. Det är där du gör din serviceanmälan, ser dina hyresavier och hittar artiklar som rör ditt boende. 

Klicka här för att se kontaktuppgifter och kontorets öppettider.
Utforska mer vad vi gör i Borlänge 
Serviceanmälan, jour och störningar 

Medvetna val och små beteendeförändringar kan göra stor skillnad när det gäller energianvändning. Därför har vi, tillsammans med vår bransch-organisation Fastighetsägarna, sammanställt ett antal enkla och effektiva tips på hur du kan minska energiförbrukningen i din bostad. Läs mer här! 

Tips! På vår hemsida finns ett smart sätt att få svar på vanliga frågor och att skicka mail för en smidigare hantering. Du hittar frågor och svar i nedre högra hörnet.